Información de privacidad y condiciones de uso de Estel

Responsable y contacto

Lluís Bigordà · lluis@bigorda.com.

Finalidad

Los datos se utilizan exclusivamente para crear y gestionar las cuentas, familias, menores, tareas, movimientos, notificaciones, informes, seguridad, soporte y dispositivos autorizados de la aplicación Estel.

Datos tratados

Nombre, correo electrónico, preferencias de la cuenta, información familiar introducida por los adultos, fotografías opcionales de los menores, actividad de la aplicación, identificadores de instalación, tokens de notificación o acceso, modelo y plataforma del dispositivo, versión de la aplicación y datos técnicos de seguridad como la IP, el navegador y las sesiones.

Estel TV y Smart TV

Cuando se vincula un televisor, Estel genera o recibe un identificador aleatorio del dispositivo, la plataforma, el modelo del televisor y la versión de la app. La vinculación utiliza un código temporal y, tras la aprobación de un adulto, un token revocable almacenado en el televisor; en el servidor se conserva únicamente la representación necesaria para autenticarlo. También se registra el último acceso y la IP por seguridad. El adulto decide qué menores puede consultar cada televisor y si muestra la equivalencia en euros. Estel TV es de solo lectura y puede mostrar el nombre visible del menor, saldo, tareas, evolución, premios y movimientos autorizados. No utiliza el DUID de Samsung como identificador de Estel ni accede a cámara o micrófono.

Base jurídica

• 📄 Ejecución del servicio y de las condiciones de uso: para crear la cuenta, gestionar la familia y prestar las funciones solicitadas.
• ✅ Consentimiento: para datos opcionales que el adulto decide incorporar, como la fotografía del menor, que puede retirarse eliminándola.
• 🛡️ Interés legítimo y obligaciones de seguridad: para proteger las cuentas, prevenir abusos, registrar accesos y resolver incidencias.

La casilla de registro confirma que se ha leído esta información y que se aceptan las condiciones de uso; no convierte todas las operaciones de tratamiento en un consentimiento genérico.

Menores

El administrador familiar declara que dispone de autorización para introducir y gestionar los datos de los menores vinculados a su familia. Los accesos infantiles y de televisión son de consulta y deben estar supervisados por los adultos responsables.

Destinatarios

Los datos no se venden ni se utilizan con fines publicitarios. No se facilitan a terceros, salvo a los proveedores técnicos imprescindibles para alojar, proteger, enviar correos o entregar notificaciones push, incluido Google Firebase, bajo las condiciones de servicio correspondientes.

Notificaciones push y Firebase

Cuando se utiliza la aplicación Android, Estel registra en el servidor un identificador del dispositivo, el token de Firebase Cloud Messaging, el modelo del teléfono y la vinculación con la cuenta y la familia. Google Firebase trata el identificador de instalación, el token y datos técnicos como la versión de la aplicación para entregar los avisos. Estos datos no se utilizan para publicidad ni analítica. Al cerrar la sesión, Estel desactiva los avisos asociados al dispositivo.

Conservación y baja

Los datos se conservan mientras la familia utiliza Estel. Cualquier usuario adulto puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la app o desde la página pública de eliminación. La solicitud puede cancelarse durante 5 días; después, los datos personales de la cuenta se eliminan o anonimizan, conservando los datos compartidos que corresponden a los demás miembros. Si también se solicita eliminar una familia compartida, se requiere el consentimiento de todos los adultos responsables; sin unanimidad solo se elimina la cuenta solicitante. Un administrador familiar puede revocar un televisor en cualquier momento, invalidando su acceso. También puede solicitar la baja de la familia: el espacio se desactiva inmediatamente y la purga se programa a los 5 días, periodo durante el cual puede reactivarse. La purga elimina los datos de la base activa y las fotografías gestionadas por Estel. Las copias externas del servidor pueden persistir temporalmente hasta completar su ciclo de rotación.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad escribiendo a lluis@bigorda.com. Las solicitudes se responderán dentro del plazo legal aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Condiciones básicas de uso

• 👨‍👩‍👧 El administrador familiar es responsable de gestionar las personas y dispositivos autorizados y de revisar los datos introducidos en su familia.
• 🔑 Cada persona debe proteger sus credenciales y no compartir la contraseña.
• ⭐ Estel es una herramienta familiar de organización e incentivos; las decisiones económicas y educativas corresponden a los adultos responsables.
• 📺 Los televisores vinculados son terminales de consulta y pueden revocarse desde Configuración → Televisores.
• 📦 Antes de una baja definitiva se recomienda descargar una copia Excel y una copia restaurable.

Seguridad

Estel aplica separación por familia, control de roles, contraseñas cifradas, sesiones protegidas, tokens revocables, auditoría y acceso restringido. Ningún sistema es infalible; se recomienda utilizar contraseñas únicas y mantener los dispositivos actualizados.